“五一”小长假期间，黄龙风景区各相关职能部门加强综合协调和应急值守，开展文明旅游引导，提高旅游服务质量，顺利实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、加强组织领导，做好应急预案。管理局结合景区实际，及时召开“五一”小长假旅游工作专题会议，精心安排部署了相关工作，各部门各司其职，密切协作，制定和完善突发事件应急预案，加强应急演练，提高防范和处置各类重大突发事件的能力。
二、强化工作责任，保持优质服务。加大对景区、道路等重点场所的巡查力度和安全旅游宣传力度，运用景区应急指挥中心对景区游览秩序和交通状况进行实时监控，随时做好应急处突准备，全力实现景区安全秩序的游览环境；在景区人员密集场所设立服务点，发放景区旅游DM单，为游客提供咨询服务，及时在游人中心LED显示屏、黄龙官方网站、
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