来啦?请坐!点击上方“吴韵青风”,我们做朋友哦!啊,持续的阴雨天!过去的一周,苏州经历了好几天的阴雨不断。然鹅!阴雨天也阻挡不了我苏分小伙伴为手机银行做贡献的洪荒之力啊!经过小伙伴们第二周的努力和角逐,截止10月20日,全辖新员工新增手机银行客户户,吴江分行新员工累计新增户,昆山分行新员工累计新增户,相城支行新员工累计新增户,人均2.75户。前二十位的老司机榜里有你吗?没有的小伙伴也不要灰心哦!你们的努力我们都能看到,每天好几户的新增也同样为苏分贡献着力量!我们来看看上周前三名的老司机给大家带来了怎样的鼓励吧!12吴江芦墟支行金健婷吴中城南支行赵冰清昆山综合保税区支行周宇苏苏小伙伴们都好棒呢!菜菜你说是不是啊?嗯是啊,都是大神啊!我还在老司机榜外呢,我得加油了!菜菜苏苏加油菜菜!恩恩,我不会放弃的!有木有干货给我来点!菜菜苏苏哈哈当然有了,你不容错过。不多说了,直接上干货!马老师小课堂第一讲《小技巧》:有些网点丢卡挂失领卡的客户特别多,这就是个非常好的营销点,在客户来领卡的时候,和他说,如果您办个网上银行或者手机银行,下次如果银行卡又丢了,马上可以通过手机银行把钱从卡上转走啦,安全第一,这样营销成功率非常高哦!另外,马老师发现了一个系统的小bug,预计几天就能修复,所以建议大家在每日给客户开立手机银行的时候,尽量都用“个人综合开户”,避免使用“个人客户注册E”,微软系统还一直让你打补丁呢~我行系统也需要不断完善~~马老师小课堂第二讲《小伙伴的故事》:马老师和大家分享一下吴江北门支行徐雨露童鞋的故事,北门支行目前正在装修,作为老牌电子银行重点网点,客流出现很大影响,那么老司机榜里的她,如何做到的呢?小徐营销手机银行,客户对中行手机银行的优势表示赞成和接受。结果客户为中行存量客户,15位身份证已有客户号和旧卡,小徐首先将客户的15位改为最新18位;接着发现客户旧卡上只有查询版网银,并不能使客户享受手机银行转账等优惠,于是消除旧版网银,随后又为客户修改了现用的预留手机号,客户表示非常满意小徐的一条龙服务,愿意耐心等候。最后小徐应客户要求,为其挑了一个靓号,并办理手机银行,客户当面为小徐的耐心点赞,说下次来办业务还找她。整个过程用了半个多小时,手机银行营销成果增加了1!——当你将营销变成了一种执着、一种乐趣、一种态度,还有什么做不好的吗?下面这一周,是总行手机银行争霸赛我苏州分行与宁波分行决战的一周,请大家继续加油,共同努力拿下这座天王山!一言不合就开手机银行!我们为荣誉而战!本期编辑:分行信息科技部孙嘉晖本期图片:分行渠道管理部
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